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用品質與誠信贏得客戶,用心服務讓我們走的更遠

發布者:艾美捷科技    發布時間:2021-04-25     
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我們生活中多多少少都能遇到類似下面的一種情況:


product.png


其實作為消費者而言,不管他/她們買什么(生活用品或者科研試劑),人人都希望自己的購買的產品質量好,同時有一個舒適的購物體驗和售后的保障。這是人之常情,但網絡上也有一些不良廠家(服務商)經常拋出了這樣錯誤的觀念,想灌輸給消費者:要么產品好,要么服務好,魚和熊掌不可兼得。


在生物行業,也能聽到這樣的聲音,但艾美捷認為上面的說法,其實是一個偽命題!為客戶提供高質量的產品同時,也同樣應該為客戶提供高質量的服務,這是一個優秀供應商的基本素養。艾美捷愿為生物行業的正本清源,奉獻自己的一份力量。


一、艾美捷是如何保障高質量產品呢?


俗話說得好,有因必有果:一種事物產生的原因,必定是另一種事物發展的結果。艾美捷致力于提供高質量的產品,那么勢必就需要有高質量產品的來源。艾美捷堅持只跟能提供高質量產品廠商合作,這也是為什么艾美捷到目前為止只有40個代理品牌的原因所在。


每一個合作的供應商,都是艾美捷精挑細選。都嚴格遵守著嚴苛的產品質量標準的,也符合國際ISO質量體系認證。比如大家都熟知的:Abnova、 Abbexa、Duchefa、Epigentek、Mabtech、Norgen、Jackson、Lifesensor、Southern Biotech、SySy等等(詳見文章末頁喲,也可以咨詢小艾了解更多~~)。正是因為艾美捷合作的品牌商都以提供高質量產品為榮,我們也能很自信的告訴您,通過艾美捷購買的產品質量確實過硬。


Epigentek,該品牌是專門針對表觀遺傳學方面研發生產相關的試劑,可以說在表觀遺傳學試劑方面是專家。Epigentek基因甲基化研究方面的試劑盒如m6A、5mC、組蛋白修飾等,備受全世界各地的客戶青睞,參考文獻也是非常的多。(下面是我在谷歌學術上以Epigentek為關鍵詞搜索的結果,高達5020篇,這還不是全部收錄,有些爆品單個就有200多的參考文獻~~),很多客戶都指名要購買Epigentek的檢測試劑盒,目前為止很多經銷商伙伴都能背出來它的貨號叫P-9005。


Epigentek表觀遺傳學.png


沒有過硬的質量,不會受到終端客戶的信賴,更不會有這么多的發表文章!


沒有過硬的口碑,經銷商伙伴更不會知道檢測RNA的m6A甲基化水平的試劑盒貨號是P-9005!


我們用品質與誠信贏得客戶,用心服務讓我們走的更遠



二、艾美捷是如何提供高質量的服務呢?


艾美捷是由一群富有激情、敬業精神以及服務理念的小伙伴組成!我們的使命是激發我們內在的創造力,提供有競爭力的生物醫學產品和服務,持續為客戶創造價值。在從業10多年的歷程中,為客戶解決問題,始終是艾美捷銷售和技術成就感的源泉~


生物行業中很多客戶都會借鑒和參考已發布的文章,有一次客戶拿著某篇文獻截圖給到艾美捷的團隊,上面寫著艾美捷代理的一個品牌,但是遺憾的是文章中并沒有具體貨號。但是客戶要做文章中類似的實驗,這些指標既可以單獨購買,也正好有一個試劑盒可以滿足客戶的需要。我們的客戶也糾結應該選擇試劑盒呢,還是單買其中的一些抗體?為了服務好我們的客戶,艾美捷的銷售與技術團隊密切配合,主動整理文章信息,以及我們知道的抗體與試劑盒信息,詳細地講述了客戶的實驗需求,并第一時間轉達到了美國Southern Biotech, 廠家非常贊賞艾美捷為客戶服務的精神,給予了詳細的回復,同時附上相關的文件:


Southern-Biotech.jpg


合適的實驗方案,實惠的產品組合,貼心的服務讓客戶非常滿意!不僅這位老師成為了艾美捷的忠實客戶,他更是將周圍實驗室的同學推薦給了艾美捷科技!艾美捷也以有這樣的客戶粉絲感到榮幸!


為廣大科研伙伴們提供“好的產品 + 好的產品服務”,是艾美捷的行為準則,也是艾美捷不懈的追求。僅用文字肯定無法讓您理解艾美捷究竟是一家怎么的公司,是否真的能做到“好的產品 + 好的產品服務”?畢竟“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,衷心歡迎廣大小伙伴垂詢艾美捷科技,始終期待為您服務~


掃描下方二維碼,聯系您的專屬客服~



作為一家具有高端的技術實力、先進的經營管理水平和完善的市場銷售體系的生物高科技企業,總部位于武漢光谷高新技術開發區,服務面向全國。艾美捷科技是集進口試劑、實驗室耗材銷售、技術服務與合約開發為一體的專業化高科技公司,為用戶提供專業的前沿資訊、完備的產品、整合的解決方案,及優質的物流服務。為了更好的服務客戶,公司組建了一支經驗豐富的研發團隊-艾美捷生物技術中心,進入研發生產階段,將更優質的產品推薦給國內生物領域的同仁們!


艾美捷科技與國內外優秀的生物試劑供應商優保持著密切的合作關系,目前已成為眾多國際知名品牌的中國總代理或一級代理,主要包括:AmyJet、AATBioquest、Abbexa、Abnova、Agrisera、Anogen、 Biosensis、Biovision、BioVendor、CaissonLabs、CaymanChemical、 CellBiolabs、Cytoskeleton、Demeditec、Duchefa、Epigentek、 Equitech-Bio、EXBio、Fitzgerald、GeneCopoeia、HycultBiotech、 ImmunoReagents、ImmunoStep、Jackson、LifeSensors、LigaTrap、Lumiprobe、Mabtech、Matreya、NorgenBiotek、Origene、 ProImmune、ProSpec、ScyTek、SolisBioDyne、SouthernBiotech、 StressMarq、SySy、USBiological、TRC等,可以在短時間內為用戶提供專業的前沿資訊、完備的產品及物流服務。



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