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服務與保障

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售后政策

1. 我們保證向用戶提供完全合格的產品。如您認為產品確實存在質量問題,請在收到產品15天內并且產品使用量沒有超過一半前以書面方式提出,否則將不予受理或賠償。同時產品賠償只限于產品價值本身,不涉及其他任何損失。如果您的樣品非常珍貴,請務必先使用適當的陽性對照進行檢測,在檢測體系建立起來以后,再檢測您非常珍貴的樣品。

2. 若因用戶貯存或使用不當所引起的質量投訴,我們不予承擔責任。除質量原因外的其它任何問題,例如缺乏使用某種試劑盒所需的儀器,訂購錯了試劑盒等,我們不承擔任何責任,也不接受非質量原因引起的客戶投訴。
3. 如發現產品有任何缺漏或破損,請在收到產品后2個工作日內通知我們。
4. 我們提供的所有產品僅限于專業人員的科學研究使用,不得用于臨床診斷或治療,不得存放于普通住宅內。如有單位或個人擅自改變我們產品的用途,或存放于不適當的地方,我們不承擔任何責任。

服務與保障分類
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  • 高性價比 價宜質優,性價比高
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